개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026.08.01

0. 판매자 및 개인정보 컨트롤러

본 방침은 bokput(브랜드명 "복붙", 이하 "회사")이 제공하는 서비스에 적용됩니다. 회사는 본 방침에 기재된 개인정보에 대한 개인정보 컨트롤러(data controller)로서 수집·이용·보관의 책임을 부담합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(해시 저장), 소셜 로그인 식별자
  • 선택: 이름, 프로필 이미지, 회사명
  • 자동 수집: 접속 로그, 이용 기록, 결제 내역, 크레딧 사용 이력
  • 업로드 자료: 제품 사진·영상·사업계획서 (본인 계정에서만 열람 가능)

2. 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공 및 이용자 인증 (계약의 이행)
  • 크레딧 결제·환불 처리 (계약의 이행 및 법령상 의무)
  • 시뮬레이션 결과 생성 및 저장 (계약의 이행)
  • 보안·부정이용 방지 및 서비스 개선을 위한 익명 통계 (정당한 이익)

3. 보관 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 결제·계약 기록은 5년, 접속 로그는 3개월간 보관됩니다. 보관 목적이 종료된 정보는 파기하거나 익명화합니다.

4. 제3자 제공 및 수탁

회사는 아래 범주의 수령자에게 목적 달성에 필요한 최소한의 개인정보만 제공합니다.

  • Merchant of Record — Paddle.com: 상품 판매, 결제 처리, 구독 관리, 인보이스 발행, 세금 신고 및 환불 처리 목적. 당사의 주문 처리는 온라인 리셀러 Paddle.com이 담당하며, Paddle.com은 모든 주문의 Merchant of Record로서 고객 문의와 반품/환불을 처리합니다.
  • 수탁 서비스 제공자(subprocessor): 클라우드 호스팅·데이터베이스, 이메일/알림 발송, 분석 및 고객지원 도구
  • 전문 자문사: 법률·회계 자문이 필요한 경우
  • 관계 기관: 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우

위 목적 외 개인정보를 외부에 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

4-1. 안전성 확보 조치

회사는 전송 구간 암호화(TLS), 저장 데이터 암호화, 행 단위 접근 제어(RLS), 최소 권한 원칙에 따른 접근 통제 등 적절한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

5. AI 처리 및 데이터 사용

업로드한 이미지는 NVIDIA NIM·Google Gemini 등 AI 분석 파이프라인에서 시장조사·페르소나 생성을 위해 처리되며, 결과 생성 후 원본은 이용자 계정에만 저장됩니다. 익명화된 시뮬레이션 결과 통계는 업종별 벤치마크 개선 목적으로 사용될 수 있습니다.

6. 이용자 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 hello@bokput.io로 접수해주세요.

7. 개인정보 보호책임자

담당자: 복붙 운영팀 · 이메일: hello@bokput.io