이용약관

제1조 (목적 및 판매자)

본 약관은 Seller legal business/entity name: bokput(브랜드명 "복붙", 이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 가상 소비자 시뮬레이션 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 이용자는 bokput과 계약하며, 서비스를 계속 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (서비스의 성격)

서비스가 생성하는 페르소나·후기·시장분석 결과는 AI가 만든 시뮬레이션 데이터이며, 실존 인물의 발화나 실사용 후기가 아닙니다. 결과는 의사결정 참고 자료로만 활용해야 하며, 회사는 서비스의 무중단·무오류를 보장하지 않습니다.

제3조 (금지 행위)

• 생성된 후기를 실제 사용자 후기인 것처럼 쇼핑몰·광고에 게재하는 행위 (표시광고법 위반 소지)
• 서비스 결과를 무단으로 복제·재판매하는 행위
• 타인의 개인정보·저작권을 침해하는 자료를 업로드하는 행위
• 불법적 사용, 사기·스팸, 서비스 보안 침해(악성코드 업로드, 스크래핑, 취약점 탐지 등) 행위

제4조 (지식재산권 및 IP ownership)

IP ownership: bokput은 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 문서, 데이터 구조, 브랜드, UI, 로고 등 모든 지식재산권을 보유합니다. 이용자는 유효한 이용 계약 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 권리만을 가지며, 서비스의 리버스 엔지니어링, 재판매, 기술적 제한의 우회는 금지됩니다.

제5조 (결제 및 환불)

결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리되며, 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다. 회사는 구매일로부터 30일의 환불 요청 기간을 제공합니다. 자세한 환불 조건과 절차는 회사의 Refund Policy / 환불 정책을 참고해 주세요. 환불·결제 관련 문의는 support@bokput.com으로 연락해 주시면 회사가 직접 처리합니다.

제6조 (계정의 정지·해지)

회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반하거나, 결제 실패가 반복되거나, 보안·사기 위험이 확인되거나, 정책 위반이 반복·중대한 경우 사전 통지 후(또는 긴급 시 사후 통지로) 서비스 이용을 정지·해지할 수 있습니다.

제7조 (책임의 제한)

회사는 서비스 결과에 근거한 사업적 의사결정의 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다. 관련 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 회사의 총 책임은 직전 12개월간 이용자가 서비스에 지급한 금액을 한도로 합니다. 간접·특별·결과적 손해(일실이익, 데이터 손실, 영업권 손실 포함)에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.